Pristatymas
1.1. Pardavėjo tikslas – per 3-5 darbo dienas nuo prekių apmokėjimo Pirkėjo užsakytas prekes perduoti siuntų gabenimo tarnybai.
1.2. Siuntų gabenimo tarnyba įsigytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu pristato:
1.2.1. per 2-3 darbo dienas, jei prekės pristatomos Lietuvoje;
1.2.2. dėl Kitų šalių teirautis telefonu ar elektroniniu paštu;
1.3. Prekių pristatymo paslaugas teikiančios bendrovės: Lietuvos paštas, UAB Omniva LT.
1.4. Užsakymai bus išsiunčiami per bendroves, Lietuvos paštas, UAB Omniva LT.
1.5. Visa informacija apie bendrovių: Lietuvos paštas, UAB Omniva LT darbo valandas (pristatymo laiką) ir paslaugas yra nurodyta jų interneto svetainėse, kuriose yra kiekvienai šaliai, kurioje bendrovės vykdo savo veiklą, skirtas atskiras tinklalapis.
Grąžinimas
- Perkant parduotuvėje flowersbygp.lt, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos jei:
-
- 1.1 prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
- 1.2 prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos ženklinimo etiketės ir kt.);
- 1.3 grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija ir originaliu įpakavimu.
- Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:
-
- 2.1 kreiptis elektroniniu laišku į info@flowersbygp.lt:
- 2.2 prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
- Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:
-
- 3.1 dovanų kuponas;
- 3.2 prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą;
- 3.3 kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
- Norint grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius. (punktai 2.1, 2.2)
- Grąžinama pinigų suma vartotojui už netinkamą prekę yra įsigyto produkto kaina be pristatymo mokesčio. Pristatymo mokestis klientui nėra grąžinamas.
- Pirkėjas gali keisti prekę ir savo pasirinkimu reikalauti:
-
- 6.1 kad prekė būtų pakeista analogiška tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo klaidos;
- 6.2 kad prekė būtų pakeista dėl netinkamo dydžio.
Mes galime atsisakyti priimti prekę, jei buvo padaryti prekės išvaizdos pakeitimai, defektai.